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单项选择题按一般行为规范要求，与客户会话时，不能（）

A、使用文明礼貌用语

B、语音清晰，语气诚恳，语速平和，语意明确，语言简练

C、态度亲切，提倡讲普通话

D、说脏话，用生僻的电力专业术语

  • D

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