试题详情
- 简答题影城目前执行的神秘顾客问卷中影厅服务的考察内容是什么?
- 1、仪容仪表2、入场广播3、检票:主动问候,指引影厅方向4、主动问候:所有工作人员5、引座:开映后,需持手电到厅内引座6、放映质量7、串厅8、 巡厅 9、 影厅设施 10、 观影照明 11、 影厅温度 12、 环境卫生 13、 3D眼镜:清洁纸巾,发放佩戴白手套
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