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简答题什么是危机？危机在发展的过程中一般会经历哪些阶段？
  • 危机是指企业经营过程中，由两个或两个以上危机因子导致发生，具有突发性和时间压力并威胁到企业的基本价值和最终目标，迫使企业作出决策的事件。
    一般来说，危机在发展过程中，经过四个阶段：
    （1）危机酝酿期
    （2）危机爆发期
    （3）危机扩散期
    （4）危机消失期

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