试题详情
单项选择题对电价调整、拉闸限电等短期内咨询的焦点问题或突发事件，应采取措施缓解人工座席压力，以下不属于有效方式的是（）。

A、电力短信

B、人工呼出

C、新闻媒体

D、网上营业厅

  • B

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