试题详情
单项选择题为使管理者确信企业产品或服务的质量满足规定要求，提供适当信任所必需的全部有计划、有系统的活动的是（）。

A、内部质量保证

B、质量保证

C、质量管理

D、外部质量保证

  • A

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