试题详情
单项选择题以下是某电话营销的案例:“能和您这样的成功人士通话是我的荣幸。”“*先生,非常荣幸能和您这样的成功人士交流,希望下次还有机会和您交流,谢谢您,再见!”在此案例中,话务员充分利用了客户的()达到情感触发点,抓住客户的心理进行营销。

A、占有欲

B、声望和地位

C、占小便宜

D、虚荣心

  • B
  • 关注下方微信公众号,在线模考后查看

热门试题