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简答题系统调查几种方法有哪些？
  • 研究资料法、开调查会（适合于对系统的定性调查）、用户访谈（分为结构化访谈和非结构化访谈）、问卷调查法、实地观察法（一般用来验证通过其他方法调查得到的数据。遵循原则：明确观察内容、时间、周期，从用户那里得到去现场观察的许可，事先通知将要被观察的用户告诉他们观察目的，禁止打断别人工作边观察边记录，不要事先进行假设）、发电子邮件。

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