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- 判断题客户经理应欢迎、尊重客户异议，把客户提出的异议当做提高服务质量、促进销售成功的机会。
- 正确
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- 通常完善营销人员服务质量的做法是（）。
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- 工业时代的根本特征有（）。
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- 品牌成熟期在整个产品生命周期中持续时间最
- 企业的（）是执行营销汁划、服务市场购买者
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- 由于卷烟产品的供需特性，卷烟供应链需要满
- （）需要来自服务监测的数据支撑。
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- 道德与法律既有关联又有区别，既相依为命又
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- 关于“二八法则”正确的是（）。
- 品牌文化是品牌的决定因素。（）
- 客户经理的信息维护工作主要做好两个方面，
- 卷烟零售客户需求层次中，涉及安全的四个方