试题详情
- 单项选择题关于遵守文明礼貌要求的表述,下列选项错误的是()。
A、讲文明、懂礼貌在插花员服务工作中只是表面的要求,重要的是经济效益要上去
B、插花员在服务工作中要着装整洁、状态饱满
C、讲文明、懂礼貌是插花员必须遵守的职业守则,要以整洁的着装、饱满的状态、文雅的谈吐、周到的服务投入到工作中去
D、插花员在服务工作中要谈吐文雅、服务周到
- A
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