试题详情
- 多项选择题CRM的功能包括()
A、对销售业务流程的信息化
B、对营销业务流程的信息化
C、与客户进行沟通所需要手段的集成
D、与客户进行沟通所需要手段的自动化处理
- C,D
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 以下()SQL语句属于数据操纵语言。
- 网络经营的市场定位可分为()和商品定位。
- 在B2C电子商务模式中,消费者身份确认目
- 使用电子信用卡进行网上购物时,一般来说所
- ()是连接银行专用服务器与interne
- 证券业成为电子商务的热点的主要原因是()
- 网上银行物理设备安全包括()。
- 下列不属于第三方物流公司的是()。
- 通过互联网即可完成交易的产品,如网上游戏
- 信息流
- 电子钱包是一种电子支付工具,它属于()支
- 脱机浏览的内容不能进行保密,任何人都可以
- 在定义样式时,要将样式定义的内容放在“{
- 下列页面技术中,()是静态页面技术。
- 计算机网络案分布距离分可以分为()
- 电子商务产生与发展的物质基础是()
- 一个企业的()描述企业如何获得收入产生利
- 电子商务与物流的关系可以表现在()方面。
- 客户关系管理的管理理念是视客户为企业最重
- 寄生病毒、覆盖病毒和伴随病毒是属于()。