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单项选择题“ 可使冷淡，对立，紧张，一触即发的谈判气氛变为积极，友好，和谐的谈判气氛；可以使对方不失体面地理解，叹服你的劝慰，接受你的观点；可以帮助你巧妙地摆脱所处的不利地位，转而处于有利或稍微有利的地 位”等这些好处指的是哪个应对情绪性僵局的方法所带来的（）

A、 投其所好

B、 幽默处理

C、 视而不见

D、 以情动人

  • B

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