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- 简答题如何进行网络营销与传统营销的整合?
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①网络营销中顾客概念的整合。从事网络营销的企业必须改变原有的顾客概念,应该将搜索引擎当作企业的特殊顾客,因为搜索引擎不是网上直接消费者,却是网上信息最直接的受众,它的选择结果直接决定了网上顾客接受的范围。
②网络营销中产品概念的整合。市场营销学中将产品解释为能够满足某种需求的东西,并认为完整的产品是由核心产品、形式产品和附加产品构成,即整体的产品概念。网络营销将产品的定义扩大了,即产品是提供到市场上,引起消费者注意、需要和消费的东西。网络营销它用五个层次来描述整体产品的构成,即核心产品、一般产品、期望产品、扩大产品和潜在产品。一般产品和期望产品由原来的形式产品细化而来。扩大产品与原来的附加产品相同。潜在产品是指顾客购买产品后可能享受到的超乎顾客现有期望、具有崭新价值的利益或服务。
③网络营销中营销组合概念的整合。在网络营销中,市场营销组合本质上是无形的,是知识和信息的特定组合,是人力资源和信息技术综合的结果。在网络市场中,企业通过网络市场营销组合,向消费者提供良好的产品和企业形象,获得满意的回报和产生良好的企业影响。
④网络营销对企业组织的整合。
⑤网络环境下有效的营销策略。
第一,努力提供个性化的产品与服务,确立合适的目标定位。
第二,建立产品和企业信誉。
第三,适时改变价格策略和促销策略。
第四,提高企业员工素质和服务效率。 关注下方微信公众号,在线模考后查看
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