试题详情
单项选择题用ABC分析法分析饭店质量问题的程序不包括（）。

A、确定关于饭店质量问题信息的收集方式

B、对收集到的有关质量问题的信息进行分类

C、进行分析，找出主要质量问题

D、寻找解决质量问题的途径

  • D

  • 关注下方微信公众号，在线模考后查看

热门试题