试题详情
简答题简述长伟锦磁顾客投诉处理流程。
  • 1）顾客投诉信息的收集与传递；
    2）顾客投诉信息的落实与调查；
    3）顾客投诉的处理及反馈；
    4）处理结论；
    5）记录保存

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