试题详情
- 判断题介绍他人通常是双向的。
- 正确
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- 《社交礼仪》最重要一条是（）
- 交谈礼仪用以指导人们如何进行交往，达到（
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- 手指甲的长度通常应：（）
- 到图书馆怎样着装？
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- 遇到老年外国女游客，我们不知其婚否，应该
- （）在旅游服务中扮演着重要的角色，每一位
- 办公场合使用电话时，通电话的具体时长都应
- 接待贵宾通常只安排一次宴会，并且大都是为
- 说话要客观地反映实际外，还应注意（）。
- 正式场合，男士穿着正装的基本色彩一般为单
- 按通用服务礼仪的规定，以下不属于老年客户
- （）以前没有桌凳而是坐在地上。
- 以下符合仪态仪容礼仪的是（）。
- 服装由面料、色彩、款式三个基本要素所构成
- 会谈时，面向正门为（）座，由（）坐。
- 能够把客人的潜在需求一眼看透，需要服务员
- 通过媒介间接自我介绍的形式有很多（）。