试题详情
多项选择题畅捷CRM中服务管理给用户带来的价值是（）。

A、对于售后服务，完整地记录客户的服务记录

B、提供标准化服务流程，服务全过程清晰可见

C、通过知识管理搭建知识共享平台，提升人员能力

D、通过高效、快速的反应，提高客户满意度和忠诚度

  • A,B,C,D

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