试题详情
- 多项选择题营业服务应做到的六个一样是:生人熟人一样热情,情绪好坏一样和蔼,业务忙闲一样耐心和()。
A、金额大小一样热心
B、表扬批评一样诚恳
C、检查不检查一样认真
D、大人小孩一样看待
- B,C
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