试题详情
- 多项选择题客服主管的岗位职责包括()。
A、热情接待每位客户
B、注重部门礼仪礼貌,提供公司良好的外部形象
C、责任区域的环境卫生,为顾客提供良好的购物环境
D、维持良好的服务秩序,提供优质的顾客服务
E、提供信息,做好顾客与公司沟通的桥梁
- B,D,E
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