试题详情
- 单项选择题作为一名通信行业的话务员，加强自身修养和提高客服水平是两大不可分割的主题，而电话礼仪又是话务员加强自身修养的（）
A、必然前提和有效基础
B、最终目的和必然归宿
C、必然要求和有效途径
D、必要条件和逻辑要求
- C
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