试题详情
- 多项选择题《铁路旅客运输管理规则》规定,旅行服务工作的任务是满足旅客在旅行中吃、住、行、购、娱等多方面的需求。旅行服务要向()的一条龙服务发展。
A、多元化
B、多功能
C、多层次
D、个性化
- A,B,C
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 《铁路旅客运输规程》为方便旅客的旅行生活
- 没有《职工调动通知单》和《职工内部调动通
- 《哈尔滨客运段运输安全生产责任追究办法(
- 解体作业前未清点本车厢旅客人数,未要求旅
- 《管规》规定客流量较大的车站,应积极采取
- 在乘降所上车的学生,持相应证件可以在列车
- 《普速铁路行车组织规则》适用于集团公司管
- 《铁路旅客运输规程》动车组列车车票最远只
- 用于到外站装卸作业及抢险的调度命令属特种
- 《铁路交通事故调查处理规则》第十三条规定
- 机务段与电务段之间要建立机电协调会议制度
- 按照总公司党组要求,在党的群众路线教育实
- 《铁路旅客运输办理细则》适用于国家铁路和
- 《铁路旅客运输规程》旅客如继续旅行,要求
- 包装不符合要求时,应动员其改善包装。托运
- 《空调列车服务质量规范》列车始发前及途中
- 《局标》规定:列车乘务组在出乘点名后,接
- 《铁路旅客运输办理细则》规定,为规范铁路
- 列车长接待记者采访首先要问明记者来意,客
- 各种原材料、消耗品及备品管理、使用不当,