试题详情
- 判断题《动车组列车服务质量规范》通过图形符号、电子显示、广播、视频、服务指南等方式宣传旅客运输服务信息及客运服务质量标准摘要,引导旅客自助服务。
- 正确
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 《铁路旅客运输服务质量规范》管理制度健全
- 工作人员不负责任造成旅客误乘、误降、漏乘
- 《关于规范旅客列车工作人员和车站客运人员
- 《铁路运输收入票据管理工作规则》客货运输
- 速度传感器使用的电源是由()供给的。
- 《铁路法》规定,对(),可以按照国务院铁
- 社会主义市场经济所肯定的竞争道德观念的内
- 验票时,对持半价票和各种乘车证的旅客须核
- 客运职工职业道德中要求:优质服务,做到(
- 《铁标》对列车垃圾处理有何规定?
- 包裹运价里程有指定径路时,按最短径路计算
- 所包保班组发生()、旅客人身安全问题,对
- 下列哪项除按无票处理外还应送交公安部门处
- 有关三个凡是错误的说法是()。
- 《铁路旅客运输服务质量》规定,中途停车站
- 《铁路路风管理办法》路风问题系指铁路单位
- 《客运班组台账资料管理办法》规定,()台
- 遇列车空调故障时,有条件的,将旅客疏散到
- 旅客可限量携带气体打火机7个。(部竞赛题
- 《国家烟草专卖局关于规范异地携带卷烟管理