试题详情
简答题简述提高物流沟通质量的途径和方法。
  • 1、保证用户信息的完整性。要把为用户服务所需的各种信息填写完整、保存妥当，当需要时能够方便地找到，不再让用户再次提供。
    2、提高物流作业信息及时传递率。能够让顾客随时了解自己的货物的作业动态。目前处于什么环节，即将进行哪个环节，何时能与顾客见面等。

  • 关注下方微信公众号，在线模考后查看

热门试题