试题详情
- 单项选择题以下描述错误的是()
A、 会员进入后,都需要用主动用开头语进行问候
B、 服务过程中若遇到需要查询的地方,要主动告知会员耐心等待
C、 一个问题处理完后,要主动咨询是否有其他需要咨询的问题
D、 服务结束后,当会员对我的服务进行满意度评价也是可以的
- D
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