试题详情
单项选择题对客户要求时限内，应按时到达收取邮件，因故无法到达时揽收员首先应（）

A、电话解释原因，争取客户谅解，并约定收件时间

B、给客户发个短信告知

C、加快处理手头工作，尽量减少拖延的时间

D、先保证正在揽收的服务质量

  • A

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