试题详情
多项选择题根据《南方电网公司电费催收作业指导书》，电费催收作业的作业流程包括（）。

A、制定催费策略

B、选择催费等级

C、判断二级催收后客户是否交费

D、停电处理

E、复电

  • A,B,C,D,E

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