试题详情
- 多项选择题对SOP的理解错误的是()。
A、只有生产工人才有SOP,IT企业很难进行SOP管理
B、SOP是一个标准业务管理/操作流程,也是一种管理模式
C、有了SOP就是进入了SOP管理模式
D、SOP是一个体系,不仅仅是一个个独立的标准操作流程
E、SOP会阻碍业务或工作的灵活性,导致工作效率降低
F、一些创新性的工作(比如设计,创作)不能用SOP
- B,D
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