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简答题一个风雨交加的晚上,你值班时村民的羊被邻村偷了,村民要求你处理,你解释说正在值班而无法帮助解决,村民让你必须马上去,如果不去就去县里反映。作为村干部,遇到这样的情况你怎么处理?
  • 群众利益无小事,村民的羊被偷,肯定特别着急,这种心情我是可以理解的,但是风雨交加的夜晚,如果贸然行事,只会让事情往不利的方向发展,所以我们一定要慎重。
    首先,我会让村民冷静下来,让他不要着急,激动是解决不了问题的。跟他说明白,我们一定会尽心尽力的帮他把事情解决好,但是今晚的这种情形确实不利于事情的解决。一方面天气原因,风雨交加的晚上,出门寻羊实在不安全,更多的是出于他的人身安全着想。即使我们一同去寻找,在这种天气找到的几率也不大。另一方面,我们贸然寻羊,可能会惊动偷羊的人,做出不利于我们找羊的行动。
    其次,待他情绪稳定后,我会让他好好想一下有关羊被偷的细节,包括羊不见的时间,如何得知是邻村偷走等等,为了我们明天去邻村解决问题做好前期的准备。
    再次,在了解清楚情况后,我会电话联系邻村的村委干部,把情况跟他沟通一下,让他帮忙调查情况,并密切关注被怀疑偷羊的人。相信经过我一系列的处理,村民会愿意回家等待,答应明天再一起处理丢羊事件。
    然后,第二天我会和村民一起去事发地点调查解决,追查被偷的羊,给村民一个满意的答复。如果情节严重的话,我们会选择报警,请求警方的帮助解决问题。
    最后,我会在事后认真反思,群众利益无小事,群众有问题时要注意我们说话办事的方式,避免造成不必要的误会,同时,也要告诫村民保护好自己的人财物。
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