试题详情
- 单项选择题服务的提供品在许多方面都是可以被差异化的。以航空业者为例，许多业者纷纷提出各具特色的服务，下列哪项属于特色服务（）
A、空对地电话服务
B、机舱内电影院
C、端午节庆的粽子餐
D、以上皆是
- D
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