试题详情
- 简答题客户服务中心的服务范围主要包括哪些?
- (1)受理客户业务咨询、投诉和建议;
(2)受理并完成客户的交易需求;
(3)主动了解客户需求,推荐适合的金融产品及服务。 关注下方微信公众号,在线模考后查看
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