试题详情
多项选择题以下微信客户留言回复用语规范的是()

A、客户无理要求,纠缠不休地留言:对不起,您提出的要求我们不能满足,如果您有用电方面的问题,我可以为您解答,如果没有,我将结束本次对话,感谢您对国网江苏电力的信任和支持!

B、客户再三重复询问,工作人员已经回复足够清楚:对不起,您的问题我只能给予XX解释,给您带来不便,请您谅解感谢您对国网江苏电力的信任和支持!

C、客户留言表示感谢:感谢您对我们工作的支持,随时欢迎您再次留言咨询

D、客户无理要求,纠缠不休地留言:不作答复

  • A,B,C
  • 关注下方微信公众号,在线模考后查看

热门试题