试题详情
- 多项选择题下列关于邮政代理金融营业网点员工服务礼仪规范中“用语五忌”的说法,正确的有()。
A、忌谈话过长,喋喋不休
B、忌泄露客户信息
C、忌泄露机构内部处理和审批程序
D、忌背后议论客户
- A,B,C,D
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 下列关于邮政储蓄POS消费撤销的说法,正
- 邮政代理金融营业网点自助服务区严禁采用不
- 任何单位和个人不得将单位的资金以个人名义
- 下列选项中,可以为某高校甲所属校办法人企
- 邮政储蓄营业网点的常规审计应采取定期定频
- 个人理财业务是指商业银行为个人客户提供的
- 商业银行设立分支机构时拨付各分支机构营运
- 邮政代理金融营业网点第一位收到客户投诉的
- 邮政储蓄工作人员发现记者暗访时,要第一时
- 邮政储蓄机构接受代收代付业务批量数据时,
- 邮政储蓄业务制度规定,开立人民币10万元
- 银行从业人员在接洽业务过程中,对客户提出
- 邮政代理金融营业网点所有员工均有受理客户
- 邮政储蓄营业网点的业务用个人名章应随身携
- 下列选项中,属于抵押合同内容的主要有()
- 中国邮政储蓄银行中文全称为(),英文缩写
- 邮政储蓄绿卡通卡内提前支取的整存整取子账
- 邮政储蓄人民币一本通内各账户单笔存款金额
- 下列选项中,必须由客户本人办理的交易有(
- 邮政储蓄客户在开户时可以申请注册电话银行