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简答题某家IT企业一直以发展迅速、竞争力强而著称,但这家企业的总经理近来却一直为企业内部的人事问题而忧虑,因为人员流失率很高,不少员工既抱怨没有得到公司的关怀,又不知道公司正在做什么、打算做什么,同事之间勾心斗角也很厉害,人际关系紧张。 为了能在IT产业激烈的竞争中站住脚,这个企业采用了能者就上、快速晋升的用人机制,但因工作职责划分不明晰,员工无法及时了解自己的绩效,加上管理人员常常分配很多的任务并要求员工按时完成,因此虽然能及时圆满完成任务的员工晋升很快,得到的奖金也高,但不少人也因经常无法完成工作任务受罚,选择了离职或被解雇。平均来说,每个人在一个职位上仅仅工作20个月。因此这家公司快速晋升的机制虽然吸引了不少有抱负的IT人才,但能留下的人却很少,既导致公司培训成本高,也影响了司的发展。为了改变员工难以留住的状况,公司总经理要求各级主管认真评估员工的绩效并及时反馈给员工,并详细解释奖金分配的依据,而且管理人员的晋升与工资也将部分取决 于他们指导、培训下属的情况。 如果你是这个公司的总经理,你将会怎么做?
  • 作为公司总经理,应该采取有效的措施.包括:
    第一搞好人事遴选和工作安排。
    第二设置可行的目标
    第三重新设计工作
    第四提供员工参与与决策的水平
    第五加强组织沟通
    第六为员工提供组织支持的身心健康方案。
    第七改善人际关系
    第八改善管理制度和管理方法。
    第九进行必要的心理治疗。
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