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简答题在件杂货进口卸货过程中，发现残损货物，理货人员应如何处理？
  • 要点：
    （1）查明残损货物的受损情况。首先根据装货单或进口舱单，核对残损货物的标志、件号和包装，查明其归属于哪一票。其次，仔细检查残损货物包装外表受损情况。最后，确定残损货物的受损范围和程度。
    （2）理清残损货物的数量。由于货物受损原因各不相同，因此，会带来不同受损情况。不管货物受损程度如何，理货人员必须理清残损货物的数量，这是理货人员工作职责。
    （3）明确残损货物的责任方。确定原残、工残货物。
    海事货物的处理。
    未经理货人员确认而卸下船的残损货物，原则上按工残处理，除非不明显的残损。
    货物包装发生轻微残损，但不危及内货质量或数量时，可不作为残损货物处理。

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