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简答题掉话率在移动通信网中是一项非常重要的指标，掉话率的高低在一定程度上体现了移动通信网络的优劣。请简要分析引起掉话的原因和提出解决方案。
  • 引起掉话的原因主要可能有如下几个方面：
    1）覆盖不良。孤岛站比较明显。
    2）存在干扰。同频干扰或者是邻频干扰都可能引起掉话。
    3）由于切换而引起的掉话。切换参数设置错误或者不良都可能引起掉话。
    4）系统性能不良引起的掉话。硬件故障，天馈线原因引起掉话。
    解决方案：
    减少掉话的措施要具体问题具体分析，一般来讲，OMC-R运行维护软件中都会有各小区的分时段的掉话统计报告，再结合用户的投诉，我们可以初步确定掉话的重点地区。
    在通常情况下，我们应当首先检查掉话率较高的小区的基站硬件设备是否有问题。包括检查掉话现象增多时的时间，以及设备的运行中的告警和通知消息报告。并且和此小区的其他性能指标在一起进行综合分析。比如，如果此小区的TCH指派成功率也较低的话，我们将考虑是否此小区的收发信机有什么问题或者天线未能正确安装（两个小区的天线装反了），某段馈线或接头处未能完成良好的屏蔽等。
    其次，应当考察此小区是否受到干扰，一般在基站的话务统计报告中，基站会将自己对各载频频点的干扰报告传送到OMC-R。如果从报告中可以得出本小区受到干扰的结论，那么，下面要作的工作是检查频率规划的方案，看看频率规划中是否错误地将相邻小区的频点设为本小区的同频或邻频，或者在实际的频率配置操作中有所失误。
    对于覆盖不良而引起的掉话，我们可以通过路测来发现和解决。增大基站的覆盖范围（如提高基站的最大发射功率或者改变天线的方位角、倾角和挂高等）。
    对于切换造成的掉话，检查网络参数，看有没有设置不合理的地方，比如邻小区定义错误，切换门限设置不合理等等。

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