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简答题如何理解追踪决策中的心理效应?
  • 心理效应是在决策过程中,人们的反应、态度等倾向。对于追踪决策,这个效应更为强烈,必须把心理效应放在更重要的地位上。这是因为,首先,要改变原有决策,这就在有关的人的心中引起了强烈的感情冲动,容易失去公正的客观态度。原决策人,会因怕“承担责任”而为原有的决策辩解,甚至掩盖事实真相,消极对抗;而胡有决策的反对者们,也可能因此否定一切,甚至连决策中合理因素也摒弃,走向另一个极端;一些旁观者,可能幸灾乐祸,推波助澜。同时,因为原有的决策必然使决策对象的内部和外部处在既有的利益之中。在重新决策时,他们容易因前途未卜而产生不安和骚动。这一切都会反过来影响追踪决策的进行。就外部而言,任何决策都是一个系统,与外界有着各种各样的联系,追踪决策时也会引起一系列连锁心理反应。所以在追踪决策完成之前,对外必须严格保密。心理效应也不只是消极的因素,有时也能起到积极作用。
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