A、需求管理实质上是通过帮助健康消费者维护自身健康和寻求，恰当的卫生服务，控制卫生成本，促进卫生服务的合理利用

B、需求管理的目标是减少昂贵的、临床并非必需的医疗服务，同时改善人群的健康状况

C、需求管理是一个协调医疗保健干预和与病人沟通的系统，它强调病人自我保健的重要性

D、需求管理常用的手段包括：寻找手术的替代疗法、帮助病人减少特定的危险因素并采纳健康的生活方式、鼓励自我保健广干预等

E、需求管理通常通过一系列的服务手段和工具，去影响和指导人们的卫生保健需求