试题详情
多项选择题铁路客户服务中心职能定位是以客户服务为核心，客户关系管理为导向的，融合（）和服务质量管理的综合性运作平台。

A、客户咨询

B、客户服务

C、电话营销

D、信息处理

  • B,C,D

  • 关注下方微信公众号，在线模考后查看

热门试题