真正实现服务消费者，为公司塑造品牌形象

正确答案：农民是化肥的消费者，同时也是社会上知识水平相对较低的一个群体，对肥料尤其是科技含量较高的肥料辨识不清。而在中国，有世界上22%的人口，却仅仅拥有世界9%的耕地，保证我们的消费者获得丰收，同时也是一个国家层面的政治问题。公司农化服务部作为企业形象的重要传播者，应主动承担努力塑造公司品牌形象的重任，在销售我们产品的同时，给农民带去有用的科学施肥知识和病虫害知识等等，既是对消费者的一种责任，也是对我们领先品牌形象的维护和提升，保证了现有产品的消费群体的延展性和信任度。
品牌首先是建立在产品基础上的，没有成效的产品识别做基础的品牌知名度和忠实度不过是假象而已——消费者不会无知到对脱离产品的品牌情有独钟的地步，消费者的忠诚度也是建立在对产品的功能与价值熟知基础上的选择性行为，只有产品与消费者实现充分的接触和沟通，才会最终赚得消费者的青睐，产品才是与消费者沟通的最基础平台，而不是其它，没有产品作为基础，品牌建设就成了虚无缥缈的空中楼阁，而农化服务恰恰是以产品为基础的，产品的创新是农化服务本身发展的动力。
答案解析：
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