试题详情
- 简答题根据《安徽省“十三五”旅游业发展规划》,如何创新旅游市场营销模式?
- 树立创新观念,培养创新营销思维,注重特色策划,不断创新旅游营销模式,重点实施“1+N”品牌营销模式、创建“综合平台”营销模式、拓展O2O营销模式、实施“体验店+志愿者”模式、实施“战略联盟”营销模式、创新市场调研和营销绩效评估模式。
(一)实施“1+N”品牌营销模式。以“美好安徽、迎客天下”整体品牌形象为核心,省市联动、捆绑营销。制作旅游目的地品牌宣传推广资料,统一质量标准,统一电子资料与纸质资料的内容与风格。推广资料实现系统化、系列化,满足旅游者对旅游信息全方位的功能需求和审美需求。
(二)创建“综合平台”营销模式。建设安徽省旅游目的地营销平台,集中展示旅游目的地和旅游产品。建立安徽省旅游电子商务平台,做强途马、佑途等安徽省旅游企业电子商务平台及其他有影响力的OTA电商平台,增加一站式信息查询和产品预订功能,增强网站吸引力。通过电视、报纸、户外、地铁、车身车厢、微信、微博、论坛等多种渠道,进行安徽省旅游目的地综合营销。
(三)拓展O2O营销模式。充分发挥综合营销平台和其他线上渠道的线上引流作用,通过平台信息质量、在线支付便利性、产品优惠政策、会员奖励政策等提高用户黏性。努力提高旅游产品和服务的线下体验水平。
(四)实施“体验店+志愿者”模式。选择20个境内外客源地旅游营销机构或代理门店,建立安徽旅游体验店,充分展示和宣传安徽省旅游形象。全球招募体验店志愿者,加强体验店和安徽旅游的宣传推广。在海外中餐馆设立安徽旅游营销点。
(五)实施“战略联盟”营销模式。建立目的地品牌战略联盟,建立旅游企业供求联盟、销售联盟和市场共享联盟,政府旅游主管部门和旅游企业建立目的地形象宣传和产品宣传的营销联盟,与长三角、高铁沿线区域建立区域战略营销联盟,与境外旅游分销商建立战略合作。借助国际旅行商大会、国际旅游联盟、中国山岳旅游联盟等平台,深化区域旅游合作,扩大境外旅游交往。
(六)创新市场调查和营销绩效评估模式。采用“传统+社交+大数据”模式开展全方位市场调研,获得游客动机、态度和体验等信息。挖掘微博、社区等社交媒体上的旅游信息,及时掌握和引导社会网络舆情。利用大数据进行市场分析,开展营销绩效评估。 关注下方微信公众号,在线模考后查看
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