试题详情
单项选择题催收电话非本人接听的，集中催收人员应（）。

A、直接告知接听人员信用卡拖欠情况

B、直接通知持卡人与分行联系，并简述电话目的

C、询问持卡人电话，并直接先告知信用卡拖欠情况

D、询问持卡人电话，留言通知持卡人与分行联系

  • D

  • 关注下方微信公众号，在线模考后查看

热门试题