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多项选择题下列关于质量管理说法正确的有()。

A、质量方针是企业经营总方针的一部分

B、保修费用属于外部质量保证成本

C、企业中的每个人都会影响质量,质量是每个人的责任

D、更高的预防成本最终导致更低的总质量成本

  • A,C,D
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