试题详情
简答题请分别简述电梯困人现场处置方案中值班员（行车）和值班员（客运）处置措施。
  • 值班员（行车）：
    （1）得知车站电梯内困人的信息后，用紧急对讲了解轿厢内人员情况，安抚乘客情绪，告诫受困人员保持冷静，切勿自行扒撬轿厢门，应手握扶手、背靠轿厢壁站立，耐心等待维修人员救援；
    （2）报环控调度员，简要说明轿厢内被困人数、身体状况、应急照明是否正常、轿厢内通风工作是否正常等情况，视情况报控制中心其他调度、110/119/120；
    （3）通知值班站长、值班员（客运）到现场处理；
    （4）通过CCTV监视被困乘客情况，用紧急对讲与其保持联系，告知其事件进展；
    （5）与环控调度、值班站长保持联系，及时汇报、沟通现场情况。
    值班员（客运）：
    （1）接到电梯内困人的通知后，立即赶到现场；采用拍打厅门、喊话的方式，安抚被困乘客，告诫其切勿擅自采取行动；
    （2）使用隔离设施将困人电梯全部厅门隔离并张贴告示，维持好现场秩序；
    （3）劝离无关人员，等待电梯困人应急工作人员现场施救；
    （4）听从值班站长安排。

  • 关注下方微信公众号，在线模考后查看

热门试题