试题详情
- 单项选择题系统体系结构在逻辑上由媒体接入层、媒体适配层、功能支撑层及业务实现层四部分组成,以下哪个组件属于功能支撑层()。
A、UAP
B、CTI Server
C、IVR
D、座席框架
- C
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