试题详情单项选择题提升顾客满意度的有效措施之一是（）。A、提高顾客的期望B、提高顾客的认知质量C、提高顾客的感知质量D、提高顾客的忠诚度正确答案：C答案解析：关注下方微信公众号，在线模考后查看热门试题影响过程能力的因素有哪些？若点子全部处于控制界限内，但出现7个点子不合格的控制六西格玛管理最先由哪个公司提出并实施的（统计质量控制阶段主要解决了质量检验阶段的质量审核完全是为外部的目的而进行的。描述直方图的特征数据有两个，包括（）。相关系数是在（）相关条件下，表明（）变量接近零不合格过程质量分析的目的在于判断过将过程（如工艺过程、检验过程、质量改进过有关质量的最早的奖项是（）。硬件质量矩阵图是展示相关事项中各个子要素之间相互监督检验认证证书体系和过程的关系因果图中的特性：即生产过程或工作过程中出标准所要求的质量体系文件应包含以下文件：直接质量成本由（）构成。
