试题详情
- 单项选择题在GB/T19001-2016标准中，术语“产品”或“服务”仅适用于（）的产品和服务。
A、提供给顾客或顾客所要求
B、预期提供给顾客或顾客所要求
C、预期提供给顾客
D、顾客所要求
- B
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