试题详情
- 单项选择题导游员既要执行国家的方针政策和旅行社的旅游计划，又要将游客的意见、建议和投诉向旅行社转递直至上达旅游行政管理部门。这体现了导游服务纽带作用的（）。
A、承上启下
B、沟通内外
C、协调左右
D、统领全局
- A
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