试题详情
- 简答题试述人群关系与公共关系的区别于联系？
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联系：人群关系最主要指组织内部的人际关系，而良好的内部关系是公共关系的基础，与内部公众沟通，协调内部关系也是公共关系实务的重要内容；人群关系属管理心理学，行为科学的范畴，公共关系学在分析公众心理和行为，科学的处理公众关系时，也要借助行为科学，管理心理学的理论和方法。
区别：公共关系不局限于组织和群体内部的传播沟通，还包括大量的外部关系，要面对复杂的社会公众环境；公共关系不局限于管理现场直接面对面的群体关系和个人关系，还需要特别关注不直接见面的远距离的公主总沟通，并十分重视公众环境的长远变化和发展趋势。总之，公共关系需要兼顾内部和外部，眼前和未来的关系，他比人群关系的内容更复杂，范围更广泛。 关注下方微信公众号，在线模考后查看
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