试题详情
- 简答题哪些特殊情形会导致商家未按时提供上门安装服务,商家不承担未按时提供上门安装服务的责任。
-
(1)因消费者原因(更改安装货地址、地址不详、地址错误、联系不上、安装地址不满足安装要求、消费者要求延期上门安装等)导致的;
(2)安装地址中的学校、单位或住宅小区不允许安装人员入内的;
(3)因消费者在服务订单以外增加服务项导致的;
(4)因不可抗力因素造成的。 关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 商家应履行天猫直送时效承诺服务但未履行的
- 消费者在服务有效期内提交服务申请的,商家
- 请买家保留商品外包装,否则商品将无法运输
- 经营彩妆/香水/美妆工具的续签考核标准中
- 买家了解商品详细信息主要依靠(),买家有
- 涉及七天无理由换货争议处理情形的,依照《
- 若消费者购买的商品经检测不存在质量问题,
- “一键求助”服务是指什么?
- 天猫规则中,根据商家不当使用他人权利情节
- 若因消费者的安装地址的安装环境不满足安装
- 效期无忧服务标准中指定时间60天的是指哪
- 简述不同品类提供不同服务模式。
- 天猫在营专营店新增品牌的品牌以及授权要求
- 因服务期间寄送零配件或更换新商品等情形下
- 商家未履行正品保障服务的,商家需向消费者
- 什么是专卖店?
- 将常规商品和缺货等特殊商品放在一个商品链
- 下列属于经营大类为服饰的一级类目的是?(
- 经营箱包皮具/热销女包/男包店铺续签考核
- 正品保障服务以保障()权益为核心。