试题详情
简答题简述顾客服务的内容。
  • （1）货真价实的商品；
    （2）舒适优雅的购物环境；
    （3）亲切得体的人员接待；
    （4）便捷的结算方式；
    （5）与购物相关的配套设施与服务；
    （6）完善的售后服务。

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