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- 简答题游客张某参加了某旅行社组织的新马泰五日游,到机场后才发现该旅游团是由三家旅行社共同组织的,旅行社并未安排领队,一路上,游客遇到很多困难,返程后,游客将此事投诉到当地的旅游质监执法部门。请问,旅行社存在哪些违规行为?
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(1)擅自将旅游者转给其他旅行社,根据《旅行社管理条例实施细则》第三十五条旅游行程开始前,当发生约定的解除旅游合同的情形时,经征得旅游者的同意,旅行社可以将旅游者推荐给其他旅行社组织、接待,并由旅游者与被推荐的旅行社签订旅游合同。未经旅游者同意的,旅行社不得将旅游者转交给其他旅行社组织、接待。
(2)旅行社组团出国旅游没有安排领队,根据《旅行社条例》第三十条的规定,旅行社组织中国内地居民出境旅游的,应当为旅游团队安排领队全程陪同。 关注下方微信公众号,在线模考后查看
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